Szczawa. Miejsce, które dopiero się zaczyna
Twój Cyfrowy Pracownik AI
Technologia, której możesz zaufać
Cyfrowy Pracownik AI powstaje w oparciu o technologię Maigica.ai – nowoczesną polską platformę umożliwiającą tworzenie inteligentnych, spersonalizowanych person AI przeznaczonych do obsługi klientów, sprzedaży oraz prezentacji ofert.
Maigica.ai pozwala tworzyć cyfrowych pracowników, którzy prowadzą naturalne rozmowy głosowe i tekstowe, odpowiadają na pytania, prezentują ofertę firmy, wspierają proces sprzedaży oraz pomagają klientom przez całą dobę. Każda persona jest projektowana indywidualnie i dostosowywana do charakteru działalności, dzięki czemu staje się naturalnym przedłużeniem zespołu.
Technologia może zostać wdrożona w różnych formach – jako kod QR, aplikacja na tablet, interaktywny kiosk, stanowisko z czujnikiem ruchu lub inne rozwiązanie dopasowane do potrzeb konkretnej firmy. Dzięki temu sprawdza się zarówno w hotelach, restauracjach i obiektach turystycznych, jak również w salonach sprzedaży, muzeach, urzędach, punktach informacji czy przedsiębiorstwach usługowych.
Naszym zadaniem jest kompleksowe wdrożenie całego rozwiązania. Projektujemy personę, przygotowujemy bazę wiedzy, konfigurujemy system, wykonujemy montaż u klienta oraz przeprowadzamy szkolenie z obsługi. Dodatkowo dokumentujemy każdą realizację profesjonalnym materiałem wideo i zdjęciami, dzięki czemu wdrożenie staje się również elementem promocji firmy w mediach społecznościowych.
Łączymy możliwości technologii Maigica.ai z naszym doświadczeniem w zakresie marketingu, wdrożeń i promocji, dostarczając gotowe rozwiązanie, które od pierwszego dnia wspiera obsługę klientów i buduje nowoczesny wizerunek przedsiębiorstwa.
Jak wygląda współpraca?
Nie musisz znać się na sztucznej inteligencji ani zajmować się konfiguracją. Wszystkim zajmujemy się kompleksowo – od pierwszej rozmowy aż po gotowe wdrożenie.
1. Poznajemy Twoją firmę
Rozmawiamy o Twojej działalności, sposobie obsługi klientów oraz celach, jakie ma realizować Cyfrowy Pracownik AI.
2. Tworzymy Twoją personę
Projektujemy wygląd, głos, charakter oraz sposób prowadzenia rozmowy. Następnie przygotowujemy bazę wiedzy opartą na informacjach o Twojej firmie, produktach i usługach.
3. Przyjeżdżamy i wykonujemy montaż
W zależności od wybranego rozwiązania montujemy tablet, kiosk, zestaw Motion AI lub przygotowujemy materiały z kodami QR. Dbamy o estetykę, konfigurację oraz pełne uruchomienie systemu.
4. Nagrywamy materiał promocyjny
Każde wdrożenie dokumentujemy profesjonalnym materiałem wideo oraz zdjęciami. Dzięki temu od razu otrzymujesz gotowe treści do publikacji w mediach społecznościowych i możesz pochwalić się nowoczesnym rozwiązaniem swoim klientom.
5. Rozwijamy projekt
Po wdrożeniu nadal pozostajemy do dyspozycji. Aktualizujemy bazę wiedzy, rozbudowujemy możliwości persony i pomagamy rozwijać projekt wraz z Twoją firmą.
Przykładowe zastosowania
Cyfrowy Pracownik AI nie jest zamkniętym rozwiązaniem o jednej funkcji. Każda persona tworzona jest indywidualnie i dostosowywana do charakteru działalności, sposobu obsługi klientów oraz procesów zachodzących w firmie.
Może pełnić rolę recepcjonisty, doradcy, przewodnika, sprzedawcy, konsultanta czy pracownika punktu informacji. W zależności od potrzeb wspiera obsługę klienta, prezentuje ofertę, odpowiada na pytania, pomaga w sprzedaży oraz automatyzuje codzienne zadania.
Poniżej przedstawiamy przykładowe zastosowania w różnych branżach.
Hotele, pensjonaty i apartamenty
Cyfrowy Pracownik AI może pełnić rolę całodobowego recepcjonisty, wspierając gości na każdym etapie pobytu.
Może między innymi:
– odpowiadać na pytania dotyczące obiektu,
– prezentować ofertę pokoi i apartamentów,
– pomagać w dokonaniu rezerwacji (po integracji z systemem),
– informować o godzinach zameldowania i wymeldowania,
– przedstawiać regulamin obiektu,
– informować o dostępnych udogodnieniach,
– polecać atrakcje, restauracje oraz wydarzenia w okolicy,
– przekazywać wskazówki dotyczące dojazdu i parkingów.
Domki letniskowe
Idealne rozwiązanie dla właścicieli domków oraz obiektów wypoczynkowych.
Cyfrowy Pracownik AI może:
– prezentować dostępne domki,
– opisywać wyposażenie oraz udogodnienia,
– odpowiadać na pytania gości,
– informować o zasadach pobytu,
– pomagać w dokonaniu rezerwacji,
– polecać lokalne atrakcje oraz szlaki turystyczne.
Restauracje i kawiarnie
Cyfrowy Pracownik AI może wspierać obsługę klientów zarówno na miejscu, jak i online.
Może:
– prezentować menu,
– opisywać składniki oraz sposób przygotowania potraw,
– informować o alergenach,
– rekomendować dania i napoje,
– przyjmować zamówienia (po integracji z systemem),
– umożliwiać rezerwację stolików (po integracji z systemem),
– informować o godzinach otwarcia,
– prezentować aktualne promocje oraz wydarzenia.
Muzea i atrakcje turystyczne
Cyfrowy Pracownik AI może pełnić rolę interaktywnego przewodnika.
Może:
– opowiadać historię miejsca,
– prowadzić zwiedzających po obiekcie,
– odpowiadać na pytania,
– prezentować ciekawostki,
– informować o godzinach otwarcia,
– polecać kolejne atrakcje w regionie.
Gminy i instytucje publiczne
Nowoczesny sposób komunikacji z mieszkańcami oraz turystami.
Cyfrowy Pracownik AI może:
– odpowiadać na pytania mieszkańców,
– pomagać znaleźć właściwy wydział,
– wyjaśniać procedury,
– informować o wydarzeniach,
– promować lokalnych przedsiębiorców,
– prezentować atrakcje turystyczne,
– wspierać działania promocyjne gminy.
Sklepy i salony sprzedaży
Cyfrowy Pracownik AI może wspierać proces sprzedaży oraz doradztwa.
Może:
– prezentować produkty,
– odpowiadać na pytania klientów,
– porównywać dostępne rozwiązania,
– doradzać w wyborze,
– informować o dostępności produktów,
– kierować klienta do odpowiedniego doradcy.
Firmy usługowe
Cyfrowy Pracownik AI może przejąć znaczną część pierwszego kontaktu z klientem.
Może:
– przedstawiać ofertę firmy,
– odpowiadać na najczęściej zadawane pytania,
– pomagać dobrać odpowiednią usługę,
– umawiać spotkania lub konsultacje (po integracji z systemem),
– przekazywać dane kontaktowe,
– zbierać podstawowe informacje od klientów.
Targi, konferencje i wydarzenia
Cyfrowy Pracownik AI może pełnić funkcję cyfrowego gospodarza wydarzenia.
Może:
– witać uczestników,
– przedstawiać program wydarzenia,
– pomagać odnaleźć stoiska,
– odpowiadać na pytania odwiedzających,
– prezentować partnerów i sponsorów,
– zbierać dane kontaktowe potencjalnych klientów.
Możliwości są praktycznie nieograniczone
Cyfrowy Pracownik AI może zostać zaprojektowany pod niemal każdą branżę oraz dowolny scenariusz wykorzystania. Dzięki indywidualnej konfiguracji możliwe jest stworzenie persony pełniącej rolę recepcjonisty, sprzedawcy, przewodnika, konsultanta, doradcy technicznego czy ambasadora marki.
Rozwiązanie może zostać zintegrowane z zewnętrznymi systemami rezerwacji, sprzedaży, kalendarzami, bazami wiedzy oraz innymi narzędziami wykorzystywanymi przez firmę. Wraz z rozwojem działalności możliwe jest dodawanie nowych funkcji, rozszerzanie bazy wiedzy oraz tworzenie kolejnych scenariuszy rozmów.
Każde wdrożenie przygotowywane jest indywidualnie, dlatego zakres możliwości Cyfrowego Pracownika AI dopasowujemy do potrzeb konkretnej firmy oraz oczekiwań jej klientów.
Przetestuj bez ryzyka
Wierzymy, że najlepszym sposobem na ocenę możliwości Cyfrowego Pracownika AI jest praktyczne wykorzystanie go w Twojej firmie.
Dlatego przez pierwsze 2 miesiące zapewniamy pełne wsparcie oraz rozwój persony bez dodatkowych opłat abonamentowych. W tym czasie możesz sprawdzić, jak rozwiązanie sprawdza się w codziennej pracy, ile czasu pozwala zaoszczędzić oraz jakie korzyści przynosi Twojej firmie.
Po zakończeniu okresu wdrożeniowego sam podejmujesz decyzję, czy chcesz kontynuować współpracę. Nie wiążemy klientów długoterminowymi zobowiązaniami – stawiamy na jakość rozwiązania i realne efekty.
Wysokość miesięcznego abonamentu ustalana jest indywidualnie i zależy od stopnia zaawansowania persony, liczby funkcji, integracji oraz zakresu wsparcia. Każde wdrożenie jest inne, dlatego przygotowujemy ofertę dopasowaną do potrzeb konkretnej firmy.
Naszym celem nie jest sprzedaż kolejnej usługi abonamentowej. Chcemy, aby Cyfrowy Pracownik AI realnie odciążał Twój zespół, usprawniał obsługę klientów i przynosił wymierne korzyści. Jesteśmy przekonani, że wartość, jaką wnosi do firmy, będzie znacznie większa niż koszt jego utrzymania.
Wypełnij formularz kontaktowy, a skontaktujemy się z Tobą i przygotujemy indywidualną propozycję współpracy.